Não consegue acessar o Aplicativo Centro de Mídias SP

Mesmo utilizando meu login e senha da Plataforma SED, não consegui acessar o Aplicativo Centro de Mídias SP. Qual o procedimento?

Neste caso, certifique-se de que seu login e senha estão funcionando na Plataforma SED.

Se estiver funcionando na SED, recomendamos que abra uma ocorrência, aqui no Portal de Atendimento, para que seu perfil seja verificado.

Clique acima no botão verde "ENTRAR" e depois do login, clicar no botão azul "OCORRÊNCIAS".  Sua ocorrência deverá utilizar na área “Sistemas Informatizados, Assunto/Categoria: Centro de Mídias e Subcategoria: Funcionalidades”. É necessário informar seu nome, login e CPF na ocorrência. Se tem dúvidas como abrir uma ocorrência o Tutorial (manual de instruções) está em "Acesse o Tutorial", botão laranja no centro da página.

imagem do portal, somente ilustrativo dos botões - clique para visualizar